IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) की वेबसाइट पर हाल ही में कुछ समय के लिए तकनीकी समस्याएं आईं, जिसके कारण वेबसाइट 1 घंटे तक बंद रही। यह परेशानी शाम 4 बजे के आस-पास शुरू हुई, और इसके बाद IRCTC ने यह जानकारी दी कि अगले 24 घंटों के लिए कुछ विशेष सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी।
बंद होने के कारण और प्रभाव:
- नया अकाउंट नहीं बनेगा: IRCTC की वेबसाइट पर नए अकाउंट खोलने की प्रक्रिया अगले 24 घंटों के लिए निलंबित कर दी गई है। इसका मतलब यह है कि यदि किसी यूज़र को नया अकाउंट बनाना था, तो वह इस अवधि में यह प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाएंगे।
- पासवर्ड बदलने की सुविधा बंद: जिन यूज़र्स को अपना पासवर्ड बदलने की आवश्यकता थी, उनके लिए यह भी असंभव हो जाएगा। यानी, यदि किसी को अपना पासवर्ड रीसेट करना था, तो यह अगले 24 घंटे तक संभव नहीं होगा।
- तकनीकी सुधार या मेंटेनेंस: इस असुविधा का कारण वेबसाइट पर चल रहे सुधार कार्य या मेंटेनेंस हो सकते हैं। IRCTC द्वारा इस बारे में जानकारी दी गई है कि वे इन समस्याओं को शीघ्र सुलझाने की कोशिश करेंगे, ताकि सेवाएं जल्द से जल्द सामान्य हो सकें।
कब तक होगा असर:
यह असुविधा 24 घंटे के लिए जारी रहेगी। यानी शाम 4 बजे के बाद से अगले एक दिन तक नया अकाउंट बनाना और पासवर्ड बदलना संभव नहीं होगा। इसके बाद, यह सेवाएं फिर से सामान्य हो जाएंगी, और यूज़र्स इन प्रक्रियाओं को बिना किसी परेशानी के पूरा कर सकेंगे।
क्या करें:
- अगर आपको इस समय के दौरान नया अकाउंट बनाना है या पासवर्ड बदलना है, तो आपको अगले 24 घंटों के बाद ही यह प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
- यदि आपको तत्काल रेलवे से संबंधित कोई सेवा चाहिए, तो आप IRCTC की मोबाइल ऐप का इस्तेमाल भी कर सकते हैं, क्योंकि ऐप पर कुछ सेवाएं वेबसाइट से अलग हो सकती हैं।
- वेबसाइट पर आने वाली किसी और अपडेट के लिए IRCTC द्वारा जारी की गई जानकारी पर ध्यान रखें।
यह जानकारी इस असुविधा से प्रभावित यूज़र्स को मदद देने के लिए है, ताकि वे अपनी योजनाओं के अनुसार सही समय पर अपनी गतिविधियों को पूरा कर सकें।
